Verwerkingsverantwoordelijke
Gerald Sheme, handelend onder de handelsnaam Gerald Sheme HVAC / Gerald Technic, Bloemendal 18, 1700 Dilbeek, België. Contact: gerald@geraldtechnic.com of 0470 58 67 24.
Gebruikte gegevens
Wanneer u een aanvraag voorbereidt, gebruikt de website lokaal in uw browser uw naam, telefoonnummer, gemeente, gevraagde dienst, beschrijving en geselecteerde foto’s. De taal, gemeente en gekozen dienst kunnen in de lokale opslag van de browser worden bewaard om uw gebruik van de website eenvoudiger te maken.
Belangrijk: geselecteerde foto’s worden niet automatisch naar deze website geüpload. De browser geeft ze door aan het deelmenu van uw telefoon. Ze verlaten uw toestel pas nadat u zelf een app en ontvanger kiest.
Opzoeking via postcode
Wanneer u een Belgische postcode van vier cijfers invoert, kan de website de externe dienst Zippopotam.us raadplegen om de naam van de gemeente voor te stellen. De postcode en technische verbindingsgegevens, zoals het IP-adres, kunnen dan door deze dienst worden verwerkt.
Doeleinden en rechtsgrond
De gegevens worden gebruikt om uw vraag te beantwoorden, een offerte voor te bereiden, een plaatsbezoek te organiseren en de door u gevraagde precontractuele stappen uit te voeren. Strikt noodzakelijke technische gegevens kunnen worden verwerkt voor beveiliging, werking van de website en misbruikpreventie. Afhankelijk van de situatie berust de verwerking op uw precontractuele aanvraag, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of het gerechtvaardigde belang om de dienst veilig en goed te laten werken.
Ontvangers en externe diensten
De gegevens worden door Gerald Sheme HVAC ontvangen wanneer u ze verzendt. Wanneer u WhatsApp, Google Maps of Google Reviews gebruikt, opent u een externe dienst met een eigen privacybeleid. Netlify kan technische logs verwerken die nodig zijn voor hosting en beveiliging. Zippopotam.us kan gegevens verwerken die nodig zijn voor de opzoeking via postcode.
Doorgiften buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige externe dienstverleners, waaronder WhatsApp, Google, Netlify of de postcodezoekdienst, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Deze verwerkingen vallen onder hun eigen waarborgen en privacybeleid. Gebruik deze externe diensten niet wanneer u geen gegevens met hen wilt delen.
Bewaartermijn
Aanvragen zonder overeenkomst kunnen tot 24 maanden na het laatste contact worden bewaard. Bij een uitgevoerde dienst kunnen noodzakelijke documenten langer worden bewaard om contractuele, boekhoudkundige of wettelijke verplichtingen na te leven.
Verplichte gegevens en geautomatiseerde besluitvorming
Velden die als verplicht zijn aangeduid, zijn nodig om uw aanvraag te identificeren en te beantwoorden. Zonder deze gegevens kan het onmogelijk zijn om een offerte voor te bereiden of contact op te nemen. Er worden geen beslissingen met rechtsgevolgen uitsluitend geautomatiseerd genomen.
Cookies en bezoekersmeting
Deze versie van de website laadt geen advertentiesysteem en geen extern bezoekersmeetscript. Alleen lokale browseropslag wordt gebruikt om de taal, gemeente en gekozen dienst te onthouden. De Google-kaart wordt niet automatisch geladen.
Uw rechten
Volgens de voorwaarden van de AVG kunt u toegang, verbetering, verwijdering, beperking, bezwaar of overdraagbaarheid van uw gegevens vragen. Wanneer de verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming voor de toekomst intrekken. Stuur uw verzoek naar gerald@geraldtechnic.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
Beveiliging
Er worden redelijke technische maatregelen toegepast, waaronder HTTPS en beveiligingsheaders. Geen enkel systeem biedt echter absolute veiligheid.
Laatst bijgewerkt: 26 juli 2026.
