Responsable du traitement
Gerald Sheme, exerçant sous le nom commercial Gerald Sheme HVAC / Gerald Technic, Bloemendal 18, 1700 Dilbeek, Belgique. Contact : gerald@geraldtechnic.com ou 0470 58 67 24.
Données utilisées
Lorsque vous préparez une demande, le site utilise localement dans votre navigateur votre nom, numéro de téléphone, commune, service demandé, description et les photographies sélectionnées. La langue, la commune et le service choisi peuvent être conservés dans le stockage local du navigateur afin de faciliter votre navigation.
Important : les photographies choisies ne sont pas téléversées automatiquement vers ce site. Le navigateur les remet au menu de partage de votre téléphone. Elles ne quittent votre appareil que lorsque vous choisissez vous-même une application et un destinataire.
Recherche par code postal
Lorsque vous saisissez un code postal belge à quatre chiffres, le site peut interroger le service externe Zippopotam.us afin de proposer le nom de la commune. Le code postal et des données techniques nécessaires à la connexion, comme l’adresse IP, peuvent alors être traités par ce service.
Finalités et base juridique
Les données sont utilisées pour répondre à votre demande, préparer une offre, organiser une visite et effectuer les démarches précontractuelles demandées par vous. Les données techniques strictement nécessaires peuvent être traitées pour la sécurité, le fonctionnement du site et la prévention des abus. Selon la situation, le traitement repose sur votre demande précontractuelle, l’exécution d’un contrat, une obligation légale ou l’intérêt légitime à assurer le fonctionnement et la sécurité du service.
Destinataires et services externes
Les informations sont reçues par Gerald Sheme HVAC lorsque vous les envoyez. Si vous choisissez WhatsApp, Google Maps ou Google Reviews, vous ouvrez un service externe soumis à sa propre politique de confidentialité. Netlify peut traiter des journaux techniques nécessaires à l’hébergement et à la sécurité. Zippopotam.us peut traiter les données nécessaires à la recherche par code postal.
Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires externes, notamment WhatsApp, Google, Netlify ou le service de recherche par code postal, peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Ces traitements sont régis par leurs propres garanties et politiques de confidentialité. N’utilisez pas ces services externes si vous ne souhaitez pas leur transmettre de données.
Conservation
Les demandes sans contrat peuvent être conservées jusqu’à 24 mois après le dernier contact. En cas de prestation, les documents nécessaires peuvent être conservés plus longtemps pour respecter les obligations contractuelles, comptables ou légales.
Données obligatoires et décision automatisée
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour identifier votre demande et vous répondre. Sans ces informations, il peut être impossible de préparer une offre ou de reprendre contact. Aucune décision produisant des effets juridiques n’est prise exclusivement de manière automatisée.
Cookies et mesure d’audience
Cette version du site ne charge aucun outil publicitaire ni script externe de mesure d’audience. Elle utilise uniquement le stockage local du navigateur pour mémoriser la langue, la commune et le service choisi. La carte Google n’est pas chargée automatiquement.
Vos droits
Selon les conditions du RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir. Envoyez votre demande à gerald@geraldtechnic.com. Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge.
Sécurité
Des mesures techniques raisonnables sont appliquées, notamment HTTPS et des en-têtes de sécurité. Aucun système n’offre toutefois une sécurité absolue.
Dernière mise à jour : 26 juillet 2026.